Понимание сотрудниками выполнения своих профессиональных обязанностей в домашних условиях: качественное исследование (на англ. яз.)

Аннотация

Цель. Целью данного исследования было определение эустресса и дистресса сотрудников во время пандемии. Метод. Участниками этого исследования были сотрудники, которые работали в дистанционном режиме во время пандемии COVID-19. Полуструктурированные интервью были взяты у 21 сотрудников различных государственных учреждений и частных компаний в районе Джакарты (Индонезия). Это исследование выполнено в качественном формате; выбор этого дизайна заключается в изучении явлений, которые происходят, когда сотрудники сталкиваются с пандемией, и требуется изменить способ их работы и сохранить объективность результатов. Результаты. Рабочая нагрузка, плохая коммуникация и рабочее давление — это те источники дистресса, с которыми сталкиваются участники, а то, как они их воспринимают и как адаптируются к ним, зависит от того, как устанавливают шкалу рабочих приоритетов. Тем не менее, у них также развивается стресс от эустресса, когда они проводят время с семьей и в свободное время. Участники понемногу могут распределить свое время и закончить работу вовремя. Выводы. Из этого исследования можно сделать вывод, что большинство участников выбрали шкалу рабочих приоритетов как неотъемлемую, жизненно важную часть в этом случае. С течением времени работники будут более активны в том, как они решают проблему. Пандемия не скоро закончится, но возможность начать новую жизнь (новую нормальность) необходима для выживания.