Неформальные связи в организации: культурно-специфичный или универсальный феномен?

Аннотация

В  данном  исследовании  проверяется  культурная  универсальность  структуры  неформальных  связей  в  организации  на  выборке  из  пяти  стран  (Сингапур,  Саудовская  Аравия,  Россия, Великобритания,  Бразилия,  N  =  663).  Исследование  опирается  на  трехкомпонентную  модель guanxi,  специфичную  для  китайской  культуры,  где  в  структуру  неформальных  связей  входят такие  компоненты  как  эмоциональная  привязанность,  включенность  в  личную  жизнь  и почтение к руководителю. С помощью конфирматорного факторного анализа было доказано, что  данная  структура  неформальных  связей  культурно-универсальна.  Была  также  подтверждена частичная метрическая инвариантность шкал, измеряющих каждый из трех компонентов. Данные  результаты  делают  возможным  сравнительные  исследования  как  непосредственно неформальных связей в организациях, так и их взаимосвязи с другими психологическими переменными, такими как мотивация к работе, организационная приверженность (лояльность) и др. Подобные исследования могут стать основой для разработки программ обучения менеджеров, которые помогут им учитывать факт наличия неформальных связей в организации, и грамотно распоряжаться этим ресурсом.