Взаимосвязь организационной приверженности сотрудников, удовлетворённости работой, выполнения задач и организационного гражданского поведения: Две стороны одной медали (на англ. яз.)

Аннотация

Работа и организация являются двумя существенными аспектами трудовой жизни сотрудников. Отношение сотрудников к своей работе и к организации оказывает значительное влияние на их поведение и производительность. Хотя исследования в этой области хорошо развиты, мало что известно о том, какие именно установки в большей степени способствуют работе и организации. Цель. В данном исследовании изучалась взаимосвязь рабочих установок сотрудников (удовлетворённости работой и организационной приверженности) с выполнением задач и организационным гражданским поведением. Кроме того, в этом исследовании также проверялось, какие установки вносят существенный вклад в выполнение задач и организационное гражданское поведение. Дизайн исследования. Для сбора данных был применен метод поперечного среза с использованием опроса 260 сотрудников, работающих в государственных и частных организациях города Бенгкулу, Индонезия. Респонденты в настоящее время обучаются по пяти программам магистратуры и аспирантуры на экономическом и деловом факультете Университета Бенгкулу. Был применен иерархический регрессионный анализ с двумя отдельными аналитическими процедурами в отношении зависимых переменных. Результаты. Исследование показало, что организационная приверженность и удовлетворённость работой вносят положительный и значимый вклад в выполнение задач сотрудниками и организационное гражданское поведение. Кроме того, удовлетворённость работой оказывает лучше предсказывает выполнение задач, чем организационное гражданское поведение. В то же время организационная приверженность оказывает лучше предсказывает организационное гражданское поведение, чем удовлетворённость работой. Практические выводы. Результаты имеют решающее значение для определения приоритетов политики в отношении того, когда организациям следует ориентироваться на краткосрочную или долгосрочную перспективу.