Организационная психология

Цель. Это исследование углубляется во взаимосвязь между эмоциональным интеллектом, моббингом и жизнестойкостью (resilience) в полиции Тираны, Албания. Дизайн исследования. Выборка состояла из 117 полицейских, соотношение мужчин и женщин соответствует фактическому гендерному соотношению в полиции Тираны. Участникам было предложено заполнить анкеты для самооценки, чтобы определить уровень их эмоционального интеллекта, моббинга и жизнестойкости. Выводы. Результаты показали чёткую корреляцию между усилением моббинга на рабочем месте и снижением жизнестойкости. Более того, исследование не выявило статистически значимой связи между эмоциональным интеллектом и жизнестойкостью. Кроме того, те участники, которые сообщили о том, что сталкивались с моббингом на рабочем месте, продемонстрировали более низкий уровень жизнестойкости по сравнению стеми, кто с этим не сталкивался. Выборка продемонстрировала высокий уровень эмоционального интеллекта, который положительно коррелировал с возрастом участников. Однако не удалось окончательно определить, является ли эта корреляция специфичной для рабочего места или она является общей тенденцией. Ценность результатов. Это исследование подчёркивает важность эмоционального интеллекта для повышения благополучия на рабочем месте и предлагает полиции инвестировать в программы обучения и развития для повышенияэ моционального интеллекта среди своих офицеров. Это также подчёркивает необходимость повышения осведомлённости о моббинге и принятия мер по предотвращению его возникновения на рабочем месте. Результаты этого исследования дополняют существующую совокупность исследований в области эмоционального интеллекта и его влияния на благополучие на рабочем месте.