Организационная психология

Остракизм на рабочем месте, приводящий к межличностным или организационным отклонениям, — острая тема как в науке, так и в практике. Цель. Настоящее исследование анализирует взаимосвязь между остракизмом на рабочем месте и двумя типами отклонений в трудовом поведении на рабочем месте, а именно: межличностные отклонения (грубость на рабочем месте, издевательства на рабочем месте, насилие, домогательства на рабочем месте, травля, склоки и дрязги) и организационные отклонения (рабочее поведение, отклоняющееся от определённых норм). Кроме того, была проверена пока неизученная модерационная роль самооценки в этой взаимосвязи. Дизайн исследования. Респондентами исследования были различные управленческие работники пищевой и текстильной промышленности Пакистана. Первичные данные были собраны от 380 сотрудников, самостоятельно заполнивших опросникс помощью закрытой пятибалльной шкалы Р. Ликерта. Была использована «удобная» выборка, сформированная методом «снежного кома» вследствие отсутствия жёстких требований к составу выборки. Для получения количественных результатов с помощью программного обеспечения SmartPLS был использован метод частичного структурного моделирования методом наименьших квадратов (SEM). Результаты. Результаты исследования показали, что остракизм является важным фактором межличностных и организационных отклонений в трудовом поведении, но оказалось, что организационные отклонения сильнее обусловлены остракизмом. Последующие результаты также подтверждают, что самооценка является значимым фактором во взаимосвязи между отклонениями в трудовом поведении и остракизмом. Эти результатыпобуждают практиков создавать благоприятную рабочую среду, чтобы смягчить негативное воздействие остракизма. Ценность результатов. Кроме того, социальные взаимодействия и деятельность вне работы могут сблизить сотрудников, уменьшая вероятность остракизма и повышая самооценку сотрудников.