Организационная психология

Цель. Данная работа посвящена анализу связи эмоциональной сферы и регуляции профессиональной деятельности менеджера среднего звена. Дизайн. В качестве конструкта для отражения эмоциональной сферы выбран эмоциональный интеллект (ЭИ). Регуляция профессиональной деятельности выражается в ее эффективности, которая, в свою очередь, раскрывается через ряд объективных показателей эффективности, выделенных В.Д. Шадриковым. Исследование проводилось в 2010 г. Респондентам была предложена для заполнения опубликованная в сети версия методики ЭмIQ (разработана Е.А. Орел на основании адаптации методики Queendom EQ британской компании Queendom). Затем на основе данных по продажам менеджеров-респондентов была произве­дена оценка продуктивности и надежности каждого. Оценка производилась исходя из средних показателей продуктивности и надежности по продажам для каждой из профессиональных областей менеджеров-респондентов. Данные обрабатывались с помощью U-критерия Манна–Уитни, а также коэффици­ента ранговой корреляции Спирмена. Расчеты были произведены с помощью статистиче­ского программного пакета SPSS 13.0.  Выборка сформирована путем случайного подбора из менеджеров среднего звена компании по поиску и подбору персонала и кадровому консалтингу (N=21). Результаты. Исследование не выявило корреляции между уровнем эмоционального интеллекта и уровнем эффективности профессиональной деятельности. Также не были выявлены значимые различия в уровне эффективности между менеджерами с высоким и низким уровнями ЭИ. Был выявлен ряд значимых различий в значениях отдельных шкал ЭИ между менеджерами с высоким и низким уровнями эффективности. Данные различия, вероятнее всего, имеют случайный характер.